Postal undersøgelse indenfor fødevarer

Kort om postale undersøgelser

Formålet med en postalundersøgelse er at opnå indsigt i en bred skare af forbrugeres vurderinger. Det kan fx være  vurderinger af produkter, emballager eller kategori. Det er med andre ord en metode til at indsamle kvantitative data, hvilket sker via et postudsendt, skriftligt spørgeskema. Personerne som deltager i den postale undersøgelse er på forhånd rekrutteret per telefon. Undersøgelsen har typisk følgende forløb: Det skriftlige spørgeskema udarbejdes, testes, trykkes og udsendes til de personer, der deltager i undersøgelsen. Herefter svarer forbrugerne og indsender skemaet til os. Der rykkes for yderligere besvarelser. De returnerede skemaer scannes og samles i en database, hvorefter data efterbehandles og afrapporteres i den form kunden ønsker. En postal undersøgelse tager længere tid at gennemføre end eksempelvis en telefonisk undersøgelse – typisk en tidshorisont fra 6 uger.

---