Telefoninterview

Telefoniske interview anvendes typisk til at indsamle kvantitative data. Telefoninterview gennemføres typisk ved hjælp af et CATI-system (computer asssisted telepfone interview system). Dette betyder ”på godt dansk”, at interviewet administreres via en pc, hvorpå også svarene registreres.

Udbytte

Udbyttet ved telefoninterview er at:

• Dataindsamlingen går relativ hurtig
• Du får typisk en høj svarprocent
• Du har mulighed for at udvælge bestemte populationer og geografiske områder, som du ønsker viden om
• Du får høj datakvalitet, da der er tale om tovejskommunikation, som giver mulighed for uddybninger af svar og afklare misforståelser.

Relevante anvendelser af telefoninterview

Telefoninterview anvendes, når en større gruppe skal adspørges. Opgaver som effektmålinger, meningsmålinger, imageanalyser m.m. gennemføres ofte per telefon, ligesom vi også rekrutterer personer til fokusgruppe via telefon.